Biro Hubungan Masyarakat, Promosi & Protokol
Humas BP Batam sebagai bagian dari Humas pemerintah ikut berperan aktif dalam melakukan pendekatan persuasif untuk mengajak masyarakat mendukung kebijakan pemerintah. Hal ini erat hubungannya dengan pembentukan opini publik dan perubahan sikap dari masyarakat sehingga tujuan untuk mendapatkan citra positif dari publik kepada pemerintah dapat tercapai.
Humas BP Batam terdiri dari tiga bagian yaitu Seksi Publikasi, Seksi Dokumentasi dan Seksi Hubungan Media dan Antar Lembaga. Dalam menjalankan fungsi dan peranannya memiliki tugas membangun dan memelihara hubungan positif serta menyediakan layanan informasi bagi publik melalui media massa. Dengan begitu hubungan baik dan kepercayaan masyarakat kepada BP Batam dapat terbangun dengan baik