_id TAHUN UNIT_USAHA KATEGORI DETAIL NILAI PRESENTASE KETERANGAN 1 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Sistem, Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Dalam Pembayaran 3.23 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 2 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Waktu Penyelesaian Ketepatan Waktu Dalam Penyelesaian Perizinan 3.07 76.75 Nilai Interval Rate 4.00 3 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Waktu Penyelesaian Kesesuaian Sop 3.13 78.25 Nilai Interval Rate 4.00 4 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Jumlah Biaya Tercantum Dalam Prosedur Dan Persyaratan Pelayanan Jumlah Biaya Yg Dibayarkan 3.93 98.25 Nilai Interval Rate 4.00 5 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Bersar Sesuai Dengan Prosedur Dan Persyaratan Pelayanan 3.96 99 Nilai Interval Rate 4.00 6 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Saudara Mendapatkan Kwitansi Resmi 3.96 99 Nilai Interval Rate 4.00 7 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Helpdesk 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 8 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Pengaduan 3.1 77.5 Nilai Interval Rate 4.00 9 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Informasi 3.15 78.75 Nilai Interval Rate 4.00 10 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Sarana Ibadah 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 11 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Sarana Parkir 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 12 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Atm 3.54 88.5 Nilai Interval Rate 4.00 13 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Restoran/Kantin 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 14 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Peralatan Medis 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 15 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Persyaratan 3.61 90.25 Nilai Interval Rate 4.00 16 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Sistem, Mekanisme Dan Prosedur 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 17 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Waktu Penyelesaian 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 18 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Biaya Tarif 3.68 92 Nilai Interval Rate 4.00 19 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Produk Spesifikasi Jenis Pelayanna 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 20 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Kompetensi Pelaksana 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 21 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Perilaku Pelaksana 3.67 91.75 Nilai Interval Rate 4.00 22 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Penanganan Pengaduan, Saran Dan Masukan 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 23 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Sarana Dan Prasarana 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 24 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Jenis Kelamin Laki-Laki 246 63.08 Orang 25 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Jenis Kelamin Perempuan 144 36.92 Orang 26 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 18-30 175 44.87 Orang 27 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 31-40 94 24.1 Orang 28 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 41-50 87 22.31 Orang 29 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia >50 34 8.72 Orang 30 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Sd 4 1.03 Orang 31 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Smp 7 1.79 Orang 32 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Sma/Smk 206 52.82 Orang 33 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan D3/D4 41 10.51 Orang 34 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S1 114 29.23 Orang 35 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S2 17 4.36 Orang 36 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S3 1 0.26 Orang 37 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Advokat/Notaris/Legal Officer 26 6.67 Orang 38 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Developer/Konsultan Property 7 1.79 Orang 39 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Dosen/Guru 11 2.82 Orang 40 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Karyawan Swasta 117 30 Orang 41 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 49 12.56 Orang 42 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Pns/Polri 7 1.79 Orang 43 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Wiraswasta 79 20.26 Orang 44 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Pensiunan 2 0.51 Orang 45 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Lainnya 92 23.59 Orang 46 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Petugas Pelayanan 210 53.85 Orang 47 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Kerabat/Teman 75 19.23 Orang 48 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Media Massa 24 6.15 Orang 49 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Media Sosial 41 10.51 Orang 50 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Website 25 6.41 Orang 51 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Lainnya 15 3.85 Orang 52 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Media Online Dan Offline Petugas Pelayanan 289 74.1 Orang 53 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Media Online Dan Offline Online 101 25.9 Orang 54 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Persyaratan Kesesuaian Pendaftaran 3.21 80.25 Nilai Interval Rate 4.00 55 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Persyaratan Kesesuaian Pembayaran 3.28 82 Nilai Interval Rate 4.00 56 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Sistem, Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Dalam Pendaftaran 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 57 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 15 Tahun 12 3.43 Orang 58 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 20 Tahun 4 1.14 Orang 59 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun Lainnya 5 1.43 Orang 60 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Media Sosial 11 3.14 Orang 61 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Website Rusun 2 0.57 Orang 62 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Kerabat/Teman 107 30.57 Orang 63 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Petugas Pelayanan Rusun 211 60.29 Orang 64 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Media Massa 2 0.57 Orang 65 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Lainnya 16 4.57 Orang 66 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Blank 1 0.29 Orang 67 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Sangat Sesuai 111 31.71 Orang 68 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Sesuai 200 57.14 Orang 69 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Kurang Sesuai 22 6.29 Orang 70 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Tidak Sesuai 17 4.86 Orang 71 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Sangat Sesuai 102 29.14 Orang 72 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Sesuai 204 58.29 Orang 73 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Kurang Sesuai 33 9.43 Orang 74 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Tidak Sesuai 11 3.14 Orang 75 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Sangat Sesuai 92 26.29 Orang 76 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Sesuai 155 44.29 Orang 77 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Kurang Sesuai 74 21.14 Orang 78 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Tidak Sesuai 29 8.29 Orang 79 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Murah 90 25.71 Orang 80 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Agak Murah 173 49.43 Orang 81 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Kurang Murah 62 17.71 Orang 82 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Kompetensi/Kemampuan Petugas Dalam Memberi Pelayanan 3.31 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 83 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kedisiplinan Petugas Diloket Pelayanan 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 84 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Informasi Perijinan 3.3 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 85 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Menangani Kendala Di Loket Pelayanan 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 86 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Kesopanan Salam Senyum Sapa 3.18 79.5 Nilai Interval Rate 4.00 87 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Diskriminasi Pelayanan 3.89 97.25 Nilai Interval Rate 4.00 88 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Transparasi Pelayanan 3.84 96 Nilai Interval Rate 4.00 89 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Pendapat Mengenai Perilaku Terkait Keramahan 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 90 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Mesin Antrian 3.07 76.75 Nilai Interval Rate 4.00 91 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Loket 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 92 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Komputer 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 93 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Printer 3.16 79 Nilai Interval Rate 4.00 94 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Kebersihan Ruangan 3.13 78.25 Nilai Interval Rate 4.00 95 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Kursi Tunggu 3.19 79.75 Nilai Interval Rate 4.00 96 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Toilet 2.74 68.5 Nilai Interval Rate 4.00 97 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Jenis Kelamin Laki-Laki 140 40 Orang 98 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Jenis Kelamin Perempuan 210 60 Orang 99 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur < 25 109 31.14 Orang 100 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 25-35 137 39.14 Orang 101 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 35-45 65 18.57 Orang 102 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 45-55 27 7.71 Orang 103 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 55-60 7 2 Orang 104 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur Lainnya 5 1.43 Orang 105 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Master Program 6 1.71 Orang 106 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Sarjana 54 15.43 Orang 107 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Diploma (D1-D3) 27 7.71 Orang 108 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Mahasiswa 3 0.86 Orang 109 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Slta,Stm,Smea.Sma.Na.Nd 245 70 Orang 110 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Smp,Sltp 11 3.14 Orang 111 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Sd 1 0.29 Orang 112 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Lainnya 3 0.86 Orang 113 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 1 Tahun 120 34.29 Orang 114 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 5 Tahun 169 48.29 Orang 115 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 10 Tahun 40 11.43 Orang 116 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 329 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 117 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan proaktif dalam meberikan pelayanan 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 118 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan memberikan pelayanan dengan tuntas dan sepenuh hati 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 119 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan tidak mempersulit pengguna jasa 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 120 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Petugas cepat tanggap terhadap keluhan pengguna jasa Badan Usaha pelabuhan 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 121 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Petugas merespon dengan cepat dalam menyelesaikan masalah atau memberikan bantuan kepada pengguna layanan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 122 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Adanya kotak pengaduan serta saran bagi pengguna layanan pada Badan Usaha Pelabuhan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 123 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Saya merasa nyaman dengan sarana dan prasarana yang ada pada Badan Usahan Pelabuhan (tempat parkir, ruang tunggu, toilet, dll) 333 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 124 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Fasilitas yang ada pada Badan Usaha Pelabuhan memuaskan (Fasilitas Belanja, tempat sarapan, ruang bermain anak, ATM, WIFI dll) 326 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 125 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Kualitas sarana dan prasarana pada Badan Usaha Pelabuhan lengkap dan rapi 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 126 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Laki-laki 220 61.62 Orang 127 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Perempuan 137 38.38 Orang 128 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 18-30 198 55.46 Orang 129 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 31-40 75 21.01 Orang 130 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 41-50 51 14.29 Orang 131 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia >50 33 9.24 Orang 132 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Tidak ada 9 2.52 Orang 133 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 12 3.36 Orang 134 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 15 4.2 Orang 135 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA 161 45.1 Orang 136 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Diploma 22 6.16 Orang 137 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S1 114 31.93 Orang 138 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2 23 6.44 Orang 139 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Tersedia persyaratan yang jelas, dan tidak berbelit pada unit layanan Badan Usaha pelabuhan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 140 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Persyaratan yang diminta pada Badan Usaha pelabuhan sesuai dengan peraturan yang berlaku 337 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 141 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Adanya kemudahan dalam memenuhi semua persyaratan yang ditentukan pada Badan Usaha Pelabuhan 337 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 142 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S3 1 0.28 Orang 143 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Lion Air 96 31.17 Orang 144 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Wings Air 82 26.62 Orang 145 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Citilink 58 18.83 Orang 146 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Superjet 40 12.99 Orang 147 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Nam Air 19 6.17 Orang 148 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Batik Air 13 4.22 Orang 149 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya merasa puas dengan relevansi persyaratan yang diminta ketika mengurus perizinan untuk mendapatkan pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 150 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya merasa puas dengan kemudahan syarat yang diminta oleh petugas 339 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 151 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya puas dengan persyaratan yang diminta ketika menggunakan layanan di Bandara Hang Nadim Batam 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 152 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas dengan kemudahan untuk mengetahui SOP Pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam. (Informasi SOP dapat berasal dari: Aplikasi, Website, Call center, Pusat informasi di Bandara maupun media lainnya) 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 153 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas ketika mengurus pelayanan/perizinan, saya langsung dilayani sesuai urutan/antrian 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 154 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas dengan efesiensi prosedur pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam. 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 155 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan jam pelayanan petugas, sudah jelas (jam kerja) disetiap instansi yang ada di Bandara Hang Nadim Batam 322 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 156 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan kecepatan proses pelayanan yang diberikan (sesuai janji) 325 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 157 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan petugas terkait dalam Bandara Hang Nadim Batam bekerja cepat dalam memberikan pelayanan kepada pengunjung. 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 158 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan besaran biaya yang dikenakan untuk layanan perizinan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 159 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan besaran biaya yang dikenakan untuk layanan perizinan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 160 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan kemudahan ketika melakukan pembayaran layanan yang saya gunakan 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 161 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Tidak Murah 25 7.14 Orang 162 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan kemudahan untuk mendapatkan informasi jenis-jenis pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam (melalui: Aplikasi, Website, Call center maupun Pusat informasi) 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 163 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan kelengkapan produk dan jenis layanan di Bandara Hang Nadim Batam 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 164 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan produk dan jenis layanan yang ada di Bandara Hang Nadim Batam, sudah mempermudah kegiatan di bandara. 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 165 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan kemampuan dan keahlian yang dimiliki petugas ketika melayani. 329 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 166 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan professionalitas petugas di Bandara Hang Nadim Batam dalam memberikan pelayanan 336 84 Nilai Interval Rate 4.00 167 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan professionalitas petugas di Bandara Hang Nadim Batam dalam memberikan pelayanan 34 85 Nilai Interval Rate 4.00 168 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan perilaku petugas dalam melayani 342 85.5 Nilai Interval Rate 4.00 169 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan perhatian petugas saat memberikan pelayanan. 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 170 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan sopan santun petugas saat memberikan pelayanan 339 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 171 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan nyamanan sarana dan prasarana yang ada di Bandara Hang Nadim Batam. 311 77.75 Nilai Interval Rate 4.00 172 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan professionalitas pihak manajemen Bandara Hang Nadim Batam saat mengelola sarana dan prasarana yang ada. 327 81.75 Nilai Interval Rate 4.00 173 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan professionalitas pihak manajemen Bandara Hang Nadim Batam saat mengelola sarana dan prasarana yang ada. 325 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 174 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas ketika ada pengaduan (masalah, saran dan masukan), saya tahu kemana untuk melaporkannya. 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 175 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas atas kecepatan respon petugas ketika ada pengaduan dari masyarakat. 322 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 176 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas dengan solusi petugas yang cepat dan tepat atas pengaduan yang saya sampaikan. 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 177 2024 BUP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.51 87.82 NIK 178 2024 BP Batam Keseluruhan Indeks Survei Kepuasan Masyarakat BP Batam 0 87.02 Baik 179 2024 BURS Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.26 90.4 NIK 180 2024 BUP Sarana dan Prasaranan NI 3.49 87.25 NIK 181 2024 DPP Biaya/Tarif NI 3.64 91.02 NIK 182 2024 DPP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.14 78.52 NIK 183 2024 SPAM Persyaratan NI 3.29 82.32 NIK 184 2024 BUP Persyaratan NI 3.47 86.66 NIK 185 2024 BURS Persyaratan NI 3.61 91.73 NIK 186 2024 DPP Persyaratan NI 3.67 91.7 NIK 187 2024 BURS Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.62 90.65 NIK 188 2024 DPP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.63 90.66 NIK 189 2024 SPAM Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.23 80.74 NIK 190 2024 BURS waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.64 90.93 NIK 191 2024 BUP NIK BP Batam NI 0 88.42 RATA2NIK 192 2024 SPAM Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 2.62 65.4 NIK 193 2024 BURS Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.62 90.43 NIK 194 2024 PTSP Perilaku Pelaksana NI 3.51 87.68 NIK 195 2024 PTSP Sarana dan Prasaranan NI 3.33 83.21 NIK 196 2024 PTSP NIK BP Batam NI 0 88.11 RATA2NIK 197 2024 BURS NIK BP Batam NI 0 91.27 RATA2NIK 198 2024 DPP NIK BP Batam NI 0 88.09 RATA2NIK 199 2024 BUP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.52 88.12 NIK 200 2024 SPAM Sarana dan Prasaranan NI 3.2 79.99 NIK 201 2024 BURS Biaya/Tarif NI 3.63 90.63 NIK 202 2024 DPP Sarana dan Prasaranan NI 3.56 89.1 NIK 203 2024 PTSP Kompetensi Pelaksana NI 3.49 87.37 NIK 204 2024 BUP Perilaku Pelaksana NI 3.66 91.62 NIK 205 2024 SPAM waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.12 78.03 NIK 206 2024 SPAM Kompetensi Pelaksana NI 3.27 81.71 NIK 207 2023 SPAM Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 2.88 71.98 NIK 208 2023 PTSP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.21 80.27 NIK 209 2023 BUP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.46 86.57 NIK 210 2023 BUP Biaya/Tarif NI 3.23 80.83 NIK 211 2023 BURS Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.64 90.98 NIK 212 2023 BURS Kompetensi Pelaksana NI 3.7 92.51 NIK 213 2023 BIB Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.45 86.23 NIK 214 2023 SPAM Kompetensi Pelaksana NI 3.05 76.13 NIK 215 2023 BUP Persyaratan NI 3.35 83.72 NIK 216 2023 BUP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.44 85.97 NIK 217 2023 SPAM Sarana dan Prasaranan NI 3.13 78.14 NIK 218 2023 PTSP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.26 81.59 NIK 219 2023 SPAM Biaya/Tarif NI 3.02 75.39 NIK 220 2023 PTSP Perilaku Pelaksana NI 3.33 83.24 NIK 221 2023 SPAM NIK BP Batam NI 0 76.24 RATA2NIK 222 2023 PTSP Biaya/Tarif NI 3.37 84.28 NIK 223 2023 PTSP Sarana dan Prasaranan NI 3.25 81.13 NIK 224 2023 BUP Kompetensi Pelaksana NI 3.44 86.05 NIK 225 2023 BUP Sarana dan Prasaranan NI 3.44 86.01 NIK 226 2023 SPAM waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.06 76.39 NIK 227 2023 BUP Perilaku Pelaksana NI 3.49 87.22 NIK 228 2023 BURS NIK BP Batam NI 0 91.06 RATA2NIK 229 2023 SPAM Persyaratan NI 3.11 77.86 NIK 230 2023 SPAM Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.02 75.45 NIK 231 2023 PTSP NIK BP Batam NI 0 81.05 RATA2NIK 232 2023 BURS Persyaratan NI 3.64 90.95 NIK 233 2023 BURS Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.62 90.53 NIK 234 2023 BURS Perilaku Pelaksana NI 3.65 91.24 NIK 235 2023 BURS Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.61 90.19 NIK 236 2023 BIB waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.37 84.3 NIK 237 2023 SPAM Perilaku Pelaksana NI 3.13 78.3 NIK 238 2023 PTSP Kompetensi Pelaksana NI 3.15 78.84 NIK 239 2023 BURS Sarana dan Prasaranan NI 3.71 92.74 NIK 240 2023 BIB Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.46 86.57 NIK 241 2023 BIB Persyaratan NI 3.62 90.6 NIK 242 2023 BIB Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.47 86.76 NIK 243 2023 BIB NIK BP Batam NI 0 86.95 RATA2NIK 244 2023 PTSP Persyaratan NI 3.29 82.13 NIK 245 2023 PTSP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.23 80.86 NIK 246 2023 BUP NIK BP Batam NI 0 84.87 RATA2NIK 247 2023 BURS Biaya/Tarif NI 3.61 90.36 NIK 248 2023 BIB Sarana dan Prasaranan NI 3.46 86.43 NIK 249 2023 BP Batam Keseluruhan Indeks Survei Kepuasan Masyarakat BP Batam 0 84.03 Baik 250 2023 BIB Kompetensi Pelaksana NI 3.48 86.93 NIK 251 2023 BIB Perilaku Pelaksana NI 3.65 91.24 NIK 252 2023 SPAM Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.06 76.53 NIK 253 2023 BUP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.32 82.96 NIK 254 2023 BUP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.38 84.53 NIK 255 2023 BURS waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.6 90.01 NIK 256 2023 BIB Biaya/Tarif NI 3.34 83.43 NIK 257 2023 PTSP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.08 77.08 NIK 258 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Kelamin Perempuan 216 56.1 Orang 259 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia <26 206 53.51 Orang 260 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 26-30 83 21.56 Orang 261 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 31-35 23 5.97 Orang 262 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 36-40 21 5.45 Orang 263 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 41-45 16 4.16 Orang 264 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 46-50 17 4.42 Orang 265 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia >50 19 4.94 Orang 266 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Sma/Sederajat 249 64.68 Orang 267 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Diploma 37 9.61 Orang 268 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Sarjana 57 14.81 Orang 269 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Magister 5 1.3 Orang 270 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Lainnya 37 9.61 Orang 271 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 29 7.53 Orang 272 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Karyawan Pegawai Swasta 202 52.47 Orang 273 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 24 6.23 Orang 274 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Pns/Tni/Polri/Bumn 26 6.75 Orang 275 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Wirausaha 54 14.03 Orang 276 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Lainnya 50 12.99 Orang 277 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Citilink 109 30.7 Jumlah 278 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Lion 215 60.56 Jumlah 279 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Super Jet 14 3.94 Jumlah 280 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Sriwijaya 1 0.28 Jumlah 281 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Wings 0 0 Jumlah 282 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Garuda Indonesia 16 4.51 Jumlah 283 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Jasa Kargo 5 16.67 Jumlah 284 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Toko Souvenir/Oleh Oleh 11 36.67 Jumlah 285 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Usaha Kuliner 6 20 Jumlah 286 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Ritel 5 16.67 Jumlah 287 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Lainnya 3 10 Jumlah 288 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Relevansi Persyaratan Yang Diminta Untuk Mendapatkan Pelayanan 3.54 88.5 Nilai Interval Rate 4.00 289 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Kemudahan Dalam Memenuhi Syarat Yang Telah Ditetapkan 3.52 88 Nilai Interval Rate 4.00 290 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Masyarakat Memaklumi Persyaratan Yang Diminta Oleh Institusi Agar Mendapatkan Pelayanan 3.52 88 Nilai Interval Rate 4.00 291 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Mendapatkan Informasi Sop Pelayanan 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 292 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Masyarakat Dilayani Sesuai Urutan 3.68 92 Nilai Interval Rate 4.00 293 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Proses Pelayanan Dilakukan Secara Efesien Dan Jelas 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 294 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Jam Pelayanan Sudah Jelas 3.53 88.25 Nilai Interval Rate 4.00 295 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Lama Waktu Memproses Layanan Sesuai Yang Dijanjikan 3.48 87 Nilai Interval Rate 4.00 296 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Setiap Bagian (Institusi Terkait) Bekerja Dengan Cepat Untuk Proses Pelayanan 3.48 87 Nilai Interval Rate 4.00 297 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Sudah Jelas Dan Realistis 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 298 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Transparasi Biaya Pelayanan 3.75 93.75 Nilai Interval Rate 4.00 299 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Kemudahan Dalam Melakukan Pembayaran Atas Pelayanan Yang Di Dapatkan 3.73 93.25 Nilai Interval Rate 4.00 300 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kemudahan Dalam Mendapatkan Indormasi Jenis Jenis Pelayanan 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 301 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Produk Dan Jenis Pelayanan Sudah Lengkap 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 302 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Masyarakat Merasa Produk/Jenis Pelayanan Ang Ada Mempermudah Kegiatan Perjalanan Usaha 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 303 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kepuasan Dalam Kemampuan Dan Keahlian Petugas Dalam Memberikan Pelayanan 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 304 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pertugas Bertindak Profersional Dalam Memberikan Pelayanan 3.47 86.75 Nilai Interval Rate 4.00 305 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Masyarakat Merasa Dilayani Oleh Petugas Yang Berpengalaman 3.47 86.75 Nilai Interval Rate 4.00 306 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Masyarakat Nyaman Dengan Perilaku Petugas Dalam Memberikan Pelayanan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 307 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Masyarakat Merasa Petugas Memberikan Perhatian Terbaik Kerikan Sedang Melayani 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 308 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Petugas Menunjukan Rasa Hormat Ketika Memberikan Pelayanan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 309 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Nyaman Sarana Dan Prasarana Ada 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 310 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Merasa Yakin Sarana Dan Prasarana Dikelola Secara Profesional Oleh Bpbatam 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 311 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Merasa Bpbatam Konsisten Dalam Membangun Dan Memperbaiki Sarana Dan Prasaranan Yang Ada 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 312 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Tahu Kemana Untuk Melaporkan Jika Terjadi Sebuah Permasalahan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 313 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Yakin Permasalahan Akan Di Proses Secara Cepat Oleh Petugas 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 314 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Kelamin Laki-Laki 169 43.9 Orang 315 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Yakin Bahwa Petugas Mampu Memberikan Solusi Yang Cepat Dan Tepat 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 316 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Jenis Kelamin Laki-Laki 158 40.51 Orang 317 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Jenis Kelamin Perempuan 232 59.49 Orang 318 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia < 21 4 1.03 Orang 319 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 21-30 93 23.85 Orang 320 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 31-40 149 38.21 Orang 321 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 41-50 121 31.03 Orang 322 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia > 60 23 5.9 Orang 323 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Sd 11 2.82 Orang 324 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Smp 26 6.67 Orang 325 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Sma 159 40.77 Orang 326 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Diploma/Sarjana 186 47.69 Orang 327 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan S2 8 2.05 Orang 328 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Karyawan Swasta 162 41.54 Orang 329 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Wirausaha 71 18.21 Orang 330 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Pns 9 2.31 Orang 331 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 148 37.95 Orang 332 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Pelayanan Persyaratan Kemudahan Persyaratan Dalam Pendaftaran Pelanggan Baru 3.29 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 333 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Pelayanan Persyaratan Kemudahan Persyaratan Dalam Pembayaran Tagihan 3.79 94.75 Nilai Interval Rate 4.00 334 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara Mendapatkan Informasi Tentang Layanan Pelanggan 3.41 85.25 Nilai Interval Rate 4.00 335 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara Mendaftar Sebagai Pelanggan Baru 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 336 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara/Prosedur Pembayaran Tagihan 3.5 87.5 Nilai Interval Rate 4.00 337 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Layanan Pendaftaran Pelanggan 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 338 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Layanan Pembayaran Tagihan 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 339 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Biaya/Tarif Kewajaran Biaya/Tarif Layanan Yang Dibebankan Kepada Pelanggan 3.06 76.5 Nilai Interval Rate 4.00 340 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Biaya/Tarif Kesesuaian Tagihan Rekening Dengan Pemakaian Air Pelanggan 2.87 71.75 Nilai Interval Rate 4.00 341 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kualitas Kejernihan Air 2.96 74 Nilai Interval Rate 4.00 342 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kualitas Debit/Tekanan Air 2.9 72.5 Nilai Interval Rate 4.00 343 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kontinuitas Pasokan Air(Kelangsungan Penyediaan Air) 2.97 74.25 Nilai Interval Rate 4.00 344 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memahami Prosedur Pelayanan Pelanggan 3.08 77 Nilai Interval Rate 4.00 345 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Solusi Permasalahan Pelanggan 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 346 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Kesopanan Petugas 3.44 86 Nilai Interval Rate 4.00 347 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Keramahan Petugas 3.51 87.75 Nilai Interval Rate 4.00 348 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Kemudahan Pengaduan Layanan 2.95 73.75 Nilai Interval Rate 4.00 349 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Kecepatan Penanganan Pengaduan 2.85 71.25 Nilai Interval Rate 4.00 350 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Ketepatan Solusi Yang Diberikan Petugas 2.96 74 Nilai Interval Rate 4.00 351 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kualitas Akurasi Meteran Air 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 352 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Daya Tahan Meteran Air 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 353 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kualitas Sarana Pembayaran Tagihan 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 354 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Jenis Kelamin Laki-Laki 198 54.25 Orang 355 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Jenis Kelamin Perempuan 167 45.75 Orang 356 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia < 18 5 1.37 Orang 357 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 18-24 139 38.08 Orang 358 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 25-32 65 17.81 Orang 359 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 33-45 79 21.64 Orang 360 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia >45 77 21.1 Orang 361 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 54 14.79 Orang 362 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Karyawan 202 55.34 Orang 363 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Manajerial 5 1.37 Orang 364 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Wirausaha 20 5.48 Orang 365 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 84 23.01 Orang 366 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Petugas Pelayanan 199 54.52 Orang 367 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Kerabat/Teman 69 18.9 Orang 368 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Media Massa 0 0 Orang 369 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Media Sosial 68 18.63 Orang 370 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Website 8 2.19 Orang 371 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Lainnya 21 5.75 Orang 372 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Sangat Lengkap 86 24.57 Orang 373 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Lengkap 181 51.71 Orang 374 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Kurang Lengkap 69 19.71 Orang 375 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Tidak Lengkap 14 4 Orang 376 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Sangat Kompeten 93 26.57 Orang 377 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Kompeten 197 56.29 Orang 378 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Kurang Kompeten 47 13.43 Orang 379 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Tidak Kompeten 13 3.71 Orang 380 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Sangat Ramah 135 38.57 Orang 381 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Ramah 173 49.43 Orang 382 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Kurang Ramah 31 8.86 Orang 383 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Tidak Ramah 11 3.14 Orang 384 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Sangat Baik 79 22.57 Orang 385 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Baik 194 55.43 Orang 386 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Kurang Baik 62 17.71 Orang 387 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Buruk 15 4.29 Orang 388 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Sangat Lengkap 101 28.86 Orang 389 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Lengkap 166 47.43 Orang 390 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Kurang Lengkap 71 20.29 Orang 391 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Tidak Lengkap 12 3.43 Orang 392 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Sangat Lengkap 129 36.86 Orang 393 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Lengkap 187 53.43 Orang 394 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Kurang Lengkap 29 8.29 Orang 395 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Tidak Lengkap 5 1.43 Orang 396 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 19 Sangat Lengkap 95 27.14 Orang 397 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 20 Lengkap 172 49.14 Orang 398 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 21 Kurang Lengkap 61 17.43 Orang 399 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 22 Tidak Lengkap 22 6.29 Orang 400 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Sangat Lengkap 91 26 Orang 401 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Lengkap 211 60.29 Orang 402 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Kurang Lengkap 36 10.29 Orang 403 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Tidak Lengkap 12 3.43 Orang 404 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Laki-laki 150 0.4286 Orang 405 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Setiap petugas yang terkait bekerja dengan cepat dalam melayani pasien " 332 0.83 Nilai Interval Rate 4.00 406 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Perempuan 200 0.5714 Orang 407 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden < 26 45 0.1286 Orang 408 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 26–30 23 0.0657 Orang 409 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 31–35 12 0.0343 Orang 410 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 36–40 38 0.1086 Orang 411 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 41–45 54 0.1543 Orang 412 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 46–50 46 0.1314 Orang 413 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden > 50 132 0.3771 Orang 414 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden SMA/sederajat 203 0.58 Orang 415 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Diploma 46 0.1314 Orang 416 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Sarjana 49 0.14 Orang 417 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Magister 9 0.0257 Orang 418 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Lainnya 43 0.1229 Orang 419 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Pelajar / Mahasiswa 18 0.0514 Orang 420 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden "Karyawan/Pegawai Swasta Swasta Karyawan/Pegawai Swasta " 76 0.2171 Orang 421 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Ibu Rumah Tangga 113 0.3229 Orang 422 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden PNS/TNI Polri/BUMN 21 0.06 Orang 423 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Wirausaha 49 0.14 Orang 424 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Lainnya 73 0.2086 Orang 425 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batam Kota 33 0.0943 Jumlah 426 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batu Aji 66 0.1886 Jumlah 427 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batu Ampar 9 0.0257 Jumlah 428 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Belakang Padang 28 0.08 Jumlah 429 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Bengkong 14 0.04 Jumlah 430 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Galang 5 0.0143 Jumlah 431 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Karimun 14 0.04 Jumlah 432 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Lubuk Baja 1 0.0029 Jumlah 433 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sagulung 21 0.06 Jumlah 434 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sei Beduk 7 0.02 Jumlah 435 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sekupang 147 0.42 Jumlah 436 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Tanjung Pinang 5 0.0143 Jumlah 437 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pasien Responden BPJS 309 0.8829 Orang 438 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pasien Responden Non BPJS 41 0.1171 Orang 439 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Biaya Murah 4 0.0114 Jumlah 440 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Lokasi Dekat 63 0.18 Jumlah 441 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Kualitas Baik 168 0.48 Jumlah 442 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Fasilitas Lengkap 16 0.0457 Jumlah 443 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Pelayanan Prima 6 0.0171 Jumlah 444 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Rujukan 87 0.2486 Jumlah 445 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Lainnya 6 0.0171 Jumlah 446 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Awal Bros 38 0.1086 Jumlah 447 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Bakti Timah Karimun 5 0.0143 Jumlah 448 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Budi Kemuliaan 27 0.0771 Jumlah 449 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Elizabeth 43 0.1229 Jumlah 450 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Embung Fatimah 72 0.2057 Jumlah 451 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Harapan Bunda 29 0.0829 Jumlah 452 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RSUD Muhamad Sani 5 0.0143 Jumlah 453 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Aini 4 0.0114 Jumlah 454 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Bunda Halimah 2 0.0057 Jumlah 455 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Graha Hermin 24 0.0686 Jumlah 456 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Keluarga Husada 3 0.0086 Jumlah 457 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RSUD Tanjung Pinang 3 0.0086 Jumlah 458 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden Lainnya 95 0.2714 Jumlah 459 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Kemudahan mendapatkan informasi persyaratan pelayanan. " 357 0.8925 Nilai Interval Rate 4.00 460 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Kemudahan pasien dalam memenuhi persyarat layanan " 356 0.89 Nilai Interval Rate 4.00 461 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Persyaratan yang diminta kepada pasien tidak berulang-ulang " 374 0.935 Nilai Interval Rate 4.00 462 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Kemudahan mendapatkan informasi prosedur pelayanan. " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 463 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Pasien dilayanani sesuai urutan " 359 0.8975 Nilai Interval Rate 4.00 464 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Prosedur pelayanan efisien dan tidak berulang-ulang " 35 0.875 Nilai Interval Rate 4.00 465 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Jam kerja sudah jelas " 336 0.84 Nilai Interval Rate 4.00 466 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Lama waktu pelayanan sesuai yang dijanjikan " 317 0.7925 Nilai Interval Rate 4.00 467 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya / Tarif/ Kemudahan mendapatkan informasi tentang biaya pelayanan (perobatan) " 365 0.9125 Nilai Interval Rate 4.00 468 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya/ Tarif/ Biaya perobatan sudah jelas dan transparan " 37 0.925 Nilai Interval Rate 4.00 469 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya/ tarif/ Metode pembayaran biaya perobatan sudah lengkap " 362 0.905 Nilai Interval Rate 4.00 470 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan/Kemudahan mendapatkan informasi tentang produk/jenis pelayanan (perobatan) " 364 0.91 Nilai Interval Rate 4.00 471 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan/Jenis produk pelayanan di RSBP sudah lengkap " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 472 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Kompetensi Pelaksana/Profesionalisme petugas dalam memberikan pelayanan " 395 0.9875 Nilai Interval Rate 4.00 473 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Perilaku Pelaksana/Nyaman dengan sikap dan perilaku petugas pada saat melayani " 361 0.9025 Nilai Interval Rate 4.00 474 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Perilaku Pelaksana/Petugas memberikan perhatian terbaik ketika melayani " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 475 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Pasien nyaman dengan sarana dan prasarana yang ada di RSBP " 372 0.93 Nilai Interval Rate 4.00 476 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Kebersihan Gedung RSBP " 362 0.905 Nilai Interval Rate 4.00 477 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Sarana dan prasarana di kelola secara professional oleh manajemen RSBP " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 478 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Pasien mengetahui kemana melakukan pengaduan " 367 0.9175 Nilai Interval Rate 4.00 479 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Respon petugas cepat dalam menangani pengaduan " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 480 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Petugas mampu memberikan solusi tepat untuk pengaduan yang dilakukan pasien " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 481 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Perumahan 349 86.2 Jumlah 482 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Komersial 47 11.6 Jumlah 483 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Industri 9 2.2 Jumlah 484 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Pria 144 35.56 Orang 485 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Wanita 261 64.44 Orang 486 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia <21 37 9.14 Orang 487 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 21-30 61 15.06 Orang 488 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 31-40 123 30.37 Orang 489 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 41-50 148 36.54 Orang 490 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 61> 36 8.89 Orang 491 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 12 3 Orang 492 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Diploma-Sarjana 132 32.6 Orang 493 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 15 3.7 Orang 494 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA 198 48.9 Orang 495 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2 3 9.7 Orang 496 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Lainnya 9 2.1 Orang 497 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Karyawan Swasta 169 41.7 Orang 498 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Wirausaha 58 14.3 Orang 499 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan PNS 38 9.4 Orang 500 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 120 29.6 Orang 501 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Lainnya 20 5 Orang 502 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Kantor Pelayanan 68 13.9 Jumlah 503 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Call Center 157 32 Jumlah 504 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Kerabat/Teman 27 5.5 Jumlah 505 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Media Massa 17 3.5 Jumlah 506 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Website 43 8.8 Jumlah 507 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Aplikasi SPAM 0 0 Jumlah 508 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Laki-laki 223 53.6 Orang 509 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Perempuan 193 46.3 Orang 510 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 18-25 128 1.37 Orang 511 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 26-35 99 38.08 Orang 512 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 36-45 110 17.81 Orang 513 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 46-55 65 15.62 Orang 514 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia >55 14 3.36 Orang 515 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 25 6 Orang 516 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 52 38.08 Orang 517 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA/SMK 227 54.56 Orang 518 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan D1/D2/D3 30 7.21 Orang 519 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S1/D4 73 17.54 Orang 520 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2/S3 9 2.16 Orang 521 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sekali seminggu 46 11.05 Orang 522 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Lebih dari sekali seminggu 67 16.1 Orang 523 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sekali sebulan 138 33.17 Orang 524 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sering 30 7.21 Orang 525 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan TNI/POLRI/PNS 40 9.61 Orang 526 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Wiraswasta 45 10.81 Orang 527 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Karyawan Swasta 84 20.19 Orang 528 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Ibu RT 15 3.6 Orang 529 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Lainnya 232 55.76 Orang 530 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Petugas Pelayanan 260 62.5 Orang 531 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Kerabat/Teman 93 22.35 Orang 532 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Media Massa 8 1.92 Orang 533 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Media Sosial 37 8.89 Orang 534 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Website 10 2.4 Orang 535 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Lainnya 8 1.93 Orang 536 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Tersedia prosedur yang jelas, mudah dan tidak berbelit pada Badan Usaha pelabuhan b. Terdapat peningkatan/ improvement pada sistem BSIMS sehingga memudahkan pengguna jasa 341 85.25 Nilai Interval Rate 4.00 537 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Prosedur pelayanan pada Badan Usaha Pelabuhan transparan dan terbuka b. Terjaminnya Keamanan data yang tersimpan di system BSIMS 344 86 Nilai Interval Rate 4.00 538 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Dalam pengurusan pelayanan tidak ada pihak perantara/broker/calo pada Badan Usaha Pelabuhan b. Sistem Pelayanan BSIMS sudah terintegrasi dengan system pelayanan INAPORTNET 344 86 Nilai Interval Rate 4.00 539 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur Prosedur yang tersedia cukup ringkas sehingga 345 86.25 Nilai Interval Rate 4.00 540 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Terdapat standar waktu pelayanan pada Badan Usaha pelabuhan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 541 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Ketersediaan media informasi tentang waktu pelayanan yang jelas dan mudah (Website, Brosur, Pamflet) 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 542 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Standar waktu pelayanan sesuai dengan ketentuan yang ada pada Badan Usaha Pelabuhan Badan Usaha Pelabuhan 333 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 543 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Ketersediaannya waktu pelayanan pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 544 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Biaya atau tarif di informasikan secara terbuka pada media informasi (Brosur, Website atau Pamflet) 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 545 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Besarnya tarif atau biaya sesuai dengan informasi yang yang disampaikan dan tidak ada penambahan lain. 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 546 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Biaya atau tarif yang dikenakan kepada pengguna sesuai dengan pelayanan yang diberikan 35 87.5 Nilai Interval Rate 4.00 547 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Ketersediaan informasi tentang jenis pelayanan dan spesifikasi yang jelas pada Badan Usaha pelabuhan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 548 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Jenis layanan dan spesifikasinya disajikan secara terbuka dan transparan 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 549 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Prosedur pelayanan yang diberikan sesuai dengan ketentuan yang ada 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 550 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 551 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 552 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas pelayanan memberikan pelayanan dengan tuntas dan sepenuh hati 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 553 2024 BP Batam Keseluruhan Indeks Survei Kepuasan Masyarakat BP Batam 0 87.02 Baik 554 2024 BURS Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.26 90.4 NIK 555 2024 BUP Sarana dan Prasaranan NI 3.49 87.25 NIK 556 2024 DPP Biaya/Tarif NI 3.64 91.02 NIK 557 2024 DPP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.14 78.52 NIK 558 2024 SPAM Persyaratan NI 3.29 82.32 NIK 559 2024 BUP Persyaratan NI 3.47 86.66 NIK 560 2024 BURS Persyaratan NI 3.61 91.73 NIK 561 2024 DPP Persyaratan NI 3.67 91.7 NIK 562 2024 BURS Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.62 90.65 NIK 563 2024 DPP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.63 90.66 NIK 564 2024 SPAM Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.23 80.74 NIK 565 2024 BURS waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.64 90.93 NIK 566 2024 BUP NIK BP Batam NI 0 88.42 RATA2NIK 567 2024 SPAM Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 2.62 65.4 NIK 568 2024 BURS Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.62 90.43 NIK 569 2024 PTSP Perilaku Pelaksana NI 3.51 87.68 NIK 570 2024 PTSP Sarana dan Prasaranan NI 3.33 83.21 NIK 571 2024 PTSP NIK BP Batam NI 0 88.11 RATA2NIK 572 2024 BURS NIK BP Batam NI 0 91.27 RATA2NIK 573 2024 DPP NIK BP Batam NI 0 88.09 RATA2NIK 574 2024 BUP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.52 88.12 NIK 575 2024 SPAM Sarana dan Prasaranan NI 3.2 79.99 NIK 576 2024 BURS Biaya/Tarif NI 3.63 90.63 NIK 577 2024 DPP Sarana dan Prasaranan NI 3.56 89.1 NIK 578 2024 PTSP Kompetensi Pelaksana NI 3.49 87.37 NIK 579 2024 BUP Perilaku Pelaksana NI 3.66 91.62 NIK 580 2024 SPAM waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.12 78.03 NIK 581 2024 SPAM Kompetensi Pelaksana NI 3.27 81.71 NIK 582 2023 SPAM Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 2.88 71.98 NIK 583 2023 PTSP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.21 80.27 NIK 584 2023 BUP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.46 86.57 NIK 585 2023 BUP Biaya/Tarif NI 3.23 80.83 NIK 586 2023 BURS Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.64 90.98 NIK 587 2023 BURS Kompetensi Pelaksana NI 3.7 92.51 NIK 588 2023 BIB Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.45 86.23 NIK 589 2023 SPAM Kompetensi Pelaksana NI 3.05 76.13 NIK 590 2023 BUP Persyaratan NI 3.35 83.72 NIK 591 2023 BUP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.44 85.97 NIK 592 2023 SPAM Sarana dan Prasaranan NI 3.13 78.14 NIK 593 2023 PTSP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.26 81.59 NIK 594 2023 SPAM Biaya/Tarif NI 3.02 75.39 NIK 595 2023 PTSP Perilaku Pelaksana NI 3.33 83.24 NIK 596 2023 SPAM NIK BP Batam NI 0 76.24 RATA2NIK 597 2023 PTSP Biaya/Tarif NI 3.37 84.28 NIK 598 2023 PTSP Sarana dan Prasaranan NI 3.25 81.13 NIK 599 2023 BUP Kompetensi Pelaksana NI 3.44 86.05 NIK 600 2023 BUP Sarana dan Prasaranan NI 3.44 86.01 NIK 601 2023 SPAM waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.06 76.39 NIK 602 2023 BUP Perilaku Pelaksana NI 3.49 87.22 NIK 603 2023 BURS NIK BP Batam NI 0 91.06 RATA2NIK 604 2023 SPAM Persyaratan NI 3.11 77.86 NIK 605 2023 SPAM Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.02 75.45 NIK 606 2023 PTSP NIK BP Batam NI 0 81.05 RATA2NIK 607 2023 BURS Persyaratan NI 3.64 90.95 NIK 608 2023 BURS Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.62 90.53 NIK 609 2023 BURS Perilaku Pelaksana NI 3.65 91.24 NIK 610 2023 BURS Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.61 90.19 NIK 611 2023 BIB waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.37 84.3 NIK 612 2023 SPAM Perilaku Pelaksana NI 3.13 78.3 NIK 613 2023 PTSP Kompetensi Pelaksana NI 3.15 78.84 NIK 614 2023 BURS Sarana dan Prasaranan NI 3.71 92.74 NIK 615 2023 BIB Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.46 86.57 NIK 616 2023 BIB Persyaratan NI 3.62 90.6 NIK 617 2023 BIB Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.47 86.76 NIK 618 2023 BIB NIK BP Batam NI 0 86.95 RATA2NIK 619 2023 PTSP Persyaratan NI 3.29 82.13 NIK 620 2023 PTSP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.23 80.86 NIK 621 2023 BUP NIK BP Batam NI 0 84.87 RATA2NIK 622 2024 BUP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.51 87.82 NIK 623 2023 BURS Biaya/Tarif NI 3.61 90.36 NIK 624 2023 BIB Sarana dan Prasaranan NI 3.46 86.43 NIK 625 2023 BP Batam Keseluruhan Indeks Survei Kepuasan Masyarakat BP Batam 0 84.03 Baik 626 2023 BIB Kompetensi Pelaksana NI 3.48 86.93 NIK 627 2023 BIB Perilaku Pelaksana NI 3.65 91.24 NIK 628 2023 SPAM Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.06 76.53 NIK 629 2023 BUP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.32 82.96 NIK 630 2023 BUP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.38 84.53 NIK 631 2023 BURS waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.6 90.01 NIK 632 2023 BIB Biaya/Tarif NI 3.34 83.43 NIK 633 2023 PTSP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.08 77.08 NIK 634 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Kelamin Perempuan 216 56.1 Orang 635 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia <26 206 53.51 Orang 636 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 26-30 83 21.56 Orang 637 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 31-35 23 5.97 Orang 638 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 36-40 21 5.45 Orang 639 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 41-45 16 4.16 Orang 640 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia 46-50 17 4.42 Orang 641 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Usia >50 19 4.94 Orang 642 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Sma/Sederajat 249 64.68 Orang 643 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Diploma 37 9.61 Orang 644 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Sarjana 57 14.81 Orang 645 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Magister 5 1.3 Orang 646 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pendidikan Lainnya 37 9.61 Orang 647 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 29 7.53 Orang 648 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Karyawan Pegawai Swasta 202 52.47 Orang 649 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 24 6.23 Orang 650 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Pns/Tni/Polri/Bumn 26 6.75 Orang 651 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Wirausaha 54 14.03 Orang 652 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Pekerjaan Lainnya 50 12.99 Orang 653 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Citilink 109 30.7 Jumlah 654 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Lion 215 60.56 Jumlah 655 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Super Jet 14 3.94 Jumlah 656 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Sriwijaya 1 0.28 Jumlah 657 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Wings 0 0 Jumlah 658 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Maskapai Garuda Indonesia 16 4.51 Jumlah 659 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Jasa Kargo 5 16.67 Jumlah 660 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Toko Souvenir/Oleh Oleh 11 36.67 Jumlah 661 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Usaha Kuliner 6 20 Jumlah 662 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Ritel 5 16.67 Jumlah 663 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Usaha Lainnya 3 10 Jumlah 664 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Relevansi Persyaratan Yang Diminta Untuk Mendapatkan Pelayanan 3.54 88.5 Nilai Interval Rate 4.00 665 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Kemudahan Dalam Memenuhi Syarat Yang Telah Ditetapkan 3.52 88 Nilai Interval Rate 4.00 666 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Persyaratan Masyarakat Memaklumi Persyaratan Yang Diminta Oleh Institusi Agar Mendapatkan Pelayanan 3.52 88 Nilai Interval Rate 4.00 667 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Mendapatkan Informasi Sop Pelayanan 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 668 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Masyarakat Dilayani Sesuai Urutan 3.68 92 Nilai Interval Rate 4.00 669 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Proses Pelayanan Dilakukan Secara Efesien Dan Jelas 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 670 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Jam Pelayanan Sudah Jelas 3.53 88.25 Nilai Interval Rate 4.00 671 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Lama Waktu Memproses Layanan Sesuai Yang Dijanjikan 3.48 87 Nilai Interval Rate 4.00 672 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Waktu Penyelesaian Pelayanan Setiap Bagian (Institusi Terkait) Bekerja Dengan Cepat Untuk Proses Pelayanan 3.48 87 Nilai Interval Rate 4.00 673 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Sudah Jelas Dan Realistis 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 674 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Transparasi Biaya Pelayanan 3.75 93.75 Nilai Interval Rate 4.00 675 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Biaya/Tarif Kemudahan Dalam Melakukan Pembayaran Atas Pelayanan Yang Di Dapatkan 3.73 93.25 Nilai Interval Rate 4.00 676 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kemudahan Dalam Mendapatkan Indormasi Jenis Jenis Pelayanan 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 677 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Produk Dan Jenis Pelayanan Sudah Lengkap 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 678 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Masyarakat Merasa Produk/Jenis Pelayanan Ang Ada Mempermudah Kegiatan Perjalanan Usaha 3.65 91.25 Nilai Interval Rate 4.00 679 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kepuasan Dalam Kemampuan Dan Keahlian Petugas Dalam Memberikan Pelayanan 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 680 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pertugas Bertindak Profersional Dalam Memberikan Pelayanan 3.47 86.75 Nilai Interval Rate 4.00 681 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Masyarakat Merasa Dilayani Oleh Petugas Yang Berpengalaman 3.47 86.75 Nilai Interval Rate 4.00 682 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Masyarakat Nyaman Dengan Perilaku Petugas Dalam Memberikan Pelayanan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 683 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Masyarakat Merasa Petugas Memberikan Perhatian Terbaik Kerikan Sedang Melayani 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 684 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Petugas Menunjukan Rasa Hormat Ketika Memberikan Pelayanan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 685 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Nyaman Sarana Dan Prasarana Ada 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 686 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Merasa Yakin Sarana Dan Prasarana Dikelola Secara Profesional Oleh Bpbatam 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 687 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Masyarakat Merasa Bpbatam Konsisten Dalam Membangun Dan Memperbaiki Sarana Dan Prasaranan Yang Ada 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 688 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Tahu Kemana Untuk Melaporkan Jika Terjadi Sebuah Permasalahan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 689 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Yakin Permasalahan Akan Di Proses Secara Cepat Oleh Petugas 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 690 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Jenis Kelamin Laki-Laki 169 43.9 Orang 691 2021 Badan Usaha Bandar Udara Hang Nadim Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Masyarakat Yakin Bahwa Petugas Mampu Memberikan Solusi Yang Cepat Dan Tepat 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 692 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Jenis Kelamin Laki-Laki 158 40.51 Orang 693 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Jenis Kelamin Perempuan 232 59.49 Orang 694 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia < 21 4 1.03 Orang 695 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 21-30 93 23.85 Orang 696 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 31-40 149 38.21 Orang 697 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia 41-50 121 31.03 Orang 698 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Usia > 60 23 5.9 Orang 699 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Sd 11 2.82 Orang 700 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Smp 26 6.67 Orang 701 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Sma 159 40.77 Orang 702 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan Diploma/Sarjana 186 47.69 Orang 703 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pendidikan S2 8 2.05 Orang 704 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Karyawan Swasta 162 41.54 Orang 705 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Wirausaha 71 18.21 Orang 706 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Pns 9 2.31 Orang 707 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 148 37.95 Orang 708 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Pelayanan Persyaratan Kemudahan Persyaratan Dalam Pendaftaran Pelanggan Baru 3.29 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 709 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Pelayanan Persyaratan Kemudahan Persyaratan Dalam Pembayaran Tagihan 3.79 94.75 Nilai Interval Rate 4.00 710 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara Mendapatkan Informasi Tentang Layanan Pelanggan 3.41 85.25 Nilai Interval Rate 4.00 711 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara Mendaftar Sebagai Pelanggan Baru 3.4 85 Nilai Interval Rate 4.00 712 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Cara/Prosedur Pembayaran Tagihan 3.5 87.5 Nilai Interval Rate 4.00 713 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Layanan Pendaftaran Pelanggan 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 714 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Layanan Pembayaran Tagihan 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 715 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Biaya/Tarif Kewajaran Biaya/Tarif Layanan Yang Dibebankan Kepada Pelanggan 3.06 76.5 Nilai Interval Rate 4.00 716 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Biaya/Tarif Kesesuaian Tagihan Rekening Dengan Pemakaian Air Pelanggan 2.87 71.75 Nilai Interval Rate 4.00 717 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kualitas Kejernihan Air 2.96 74 Nilai Interval Rate 4.00 718 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kualitas Debit/Tekanan Air 2.9 72.5 Nilai Interval Rate 4.00 719 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Prosuk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Kontinuitas Pasokan Air(Kelangsungan Penyediaan Air) 2.97 74.25 Nilai Interval Rate 4.00 720 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memahami Prosedur Pelayanan Pelanggan 3.08 77 Nilai Interval Rate 4.00 721 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Solusi Permasalahan Pelanggan 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 722 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Kesopanan Petugas 3.44 86 Nilai Interval Rate 4.00 723 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Keramahan Petugas 3.51 87.75 Nilai Interval Rate 4.00 724 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Kemudahan Pengaduan Layanan 2.95 73.75 Nilai Interval Rate 4.00 725 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Kecepatan Penanganan Pengaduan 2.85 71.25 Nilai Interval Rate 4.00 726 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Ketepatan Solusi Yang Diberikan Petugas 2.96 74 Nilai Interval Rate 4.00 727 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kualitas Akurasi Meteran Air 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 728 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Daya Tahan Meteran Air 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 729 2021 Badan Usaha Sumber Daya Air, Limbah Dan Lingkungan Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kualitas Sarana Pembayaran Tagihan 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 730 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Jenis Kelamin Laki-Laki 198 54.25 Orang 731 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Jenis Kelamin Perempuan 167 45.75 Orang 732 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia < 18 5 1.37 Orang 733 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 18-24 139 38.08 Orang 734 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 25-32 65 17.81 Orang 735 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia 33-45 79 21.64 Orang 736 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Usia >45 77 21.1 Orang 737 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Pelajar/Mahasiswa 54 14.79 Orang 738 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Karyawan 202 55.34 Orang 739 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Manajerial 5 1.37 Orang 740 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Wirausaha 20 5.48 Orang 741 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 84 23.01 Orang 742 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Petugas Pelayanan 199 54.52 Orang 743 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Kerabat/Teman 69 18.9 Orang 744 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Media Massa 0 0 Orang 745 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Media Sosial 68 18.63 Orang 746 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Website 8 2.19 Orang 747 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Informasi Dan Layanan Lainnya 21 5.75 Orang 748 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Persyaratan Mengajukan Permohonan Jasa Kepelabuhan Laut Jelas 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 749 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Mudah Dalam Mengisi Data Data Untuk Memperoleh Layanan Pelabuhan Laut 3.42 85.5 Nilai Interval Rate 4.00 750 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Syarat Yang Diminta Relevan Dengan Permohonan Saat Akan Mengurus Jasa Pelabuhan 3.32 83 Nilai Interval Rate 4.00 751 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 752 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Mudah Untuk Mendapatkan Informasi Peraturan Layanan Kepelabuhan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 753 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Lansung Dilayani Sesuai Urutan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 754 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Pemahaman Tentang Kemudahan Prosedur Pelayanan Di Pelabuhan Batam 3.36 84 Nilai Interval Rate 4.00 755 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Jam Pelayanan Sudah Jelas 3.29 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 756 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Waktu Pemrosesan Pelayanan Cepat 3.33 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 757 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Mudah Dalam Melakukan Pembayaran 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 758 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Pendapat Tentang Kewajaran Biaya Yang Dibebankan Pada Pelayanan 3.25 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 759 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Menjumpai Pungutan Liat Di Luar Tarid Yang Ditetapkan 3.74 93.5 Nilai Interval Rate 4.00 760 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Mudah Mendapatkan Informasi Tentang Jenis Jenis Pelayanan 3.31 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 761 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Jenis Layanan Sudah Lengkap 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 762 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Pendapat Tentang Kesesuaian Prosedur Pelayanan Antara Yg Tercantum Dengan Standar Pelayanan Dengan Hasil Yang Diberikan 3.32 83 Nilai Interval Rate 4.00 763 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Puas Dengan Kemampuan Dan Keahlian Petugas Dalam Memberikan Solusi 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 764 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Tentang Kompetensi Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Layanan 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 765 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Mengenai Kemampuan Petugas Pelabuhan Dalam Memahami Prosedur Pelayanan 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 766 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Nyaman Dengan Penampilan Petugas 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 767 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Perilaku Petugas Dalam Pelayanan Terkait Kesopanan Dan Keramahan Dalam Pelayanan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 768 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Ketersediaan Kotak Pengaduan Dan Saran Bagi Pengguna Layanan Penumpang Angkutan Barang Pelabuhan Batam 3.35 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 769 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Menjumpai Petugas Pengaduan Untuk Pengaduan Dan Sara Secara Langsung 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 770 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Yakin Petugas Akan Merespon Pengaduan Dengan Cepat 3.36 84 Nilai Interval Rate 4.00 771 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kondisi Suhu 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 772 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kondisi Cahaya 3.18 79.5 Nilai Interval Rate 4.00 773 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kemudahan Pengangkutan Bagasi 3.15 78.75 Nilai Interval Rate 4.00 774 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kebersihan 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 775 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Pelayanan Informasi 3.35 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 776 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Toilet 3.19 79.75 Nilai Interval Rate 4.00 777 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Tempat Parkir 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 778 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Kebutuhan Khusus 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 779 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Ruang Tunggu Keberangkatan 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 780 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Musholla 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 781 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Nursery 3.11 77.75 Nilai Interval Rate 4.00 782 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Berbelanja 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 783 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Restoran 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 784 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Ruang Merokok 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 785 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Ruang Bermain Anak 3.02 75.5 Nilai Interval Rate 4.00 786 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Atm Dan Money Changer 3.01 75.25 Nilai Interval Rate 4.00 787 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Internet/Wifi 2.95 73.75 Nilai Interval Rate 4.00 788 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Pembelian Tiket 3.27 81.75 Nilai Interval Rate 4.00 789 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Charging Station 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 790 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Pendapat Tentang Kualitas Saranan Dan Prasaranan Pendukung Layanan 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 791 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Persyaratan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan Rsbp 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 792 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Sistem,Mekanisme, Prosedur Kemudahan Prosedur Layanan Di Rsbp 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 793 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Pelayanan Di Rsbp 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 794 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Biaya Tarif Kewajaran Biaya/Tarif Layanan Yang Dirs Bpbatam 3.69 92.25 Nilai Interval Rate 4.00 795 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan Kesesuaian Prosedur Layanan Di Rsbp 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 796 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Customer Care 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 797 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Pendaftaran 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 798 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Tata Usaha 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 799 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Kasir 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 800 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Dokter 3.66 91.5 Nilai Interval Rate 4.00 801 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Perawat 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 802 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Radiograper 3.66 91.5 Nilai Interval Rate 4.00 803 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Farmasi 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 804 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Petugas Lab/Analisi 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 805 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Petugas Keamanan 3.39 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 806 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Keberadaan Petugas Di Lokasi Pelayanan 3.97 99.25 Nilai Interval Rate 4.00 807 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Kemampuan Petugas Memahami Prosedur 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 808 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Kemampuan Petugas Memberi Solusi Permasalahan 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 809 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Perilaku Petugas Dalam Memberi Pelayanan Kesopanan Dan Keramahan 3.53 88.25 Nilai Interval Rate 4.00 810 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Penanganan Pengaduan, Saran Dan Masukan Pendapat Sarana Pengaduan Pengguna Layanan Rsbp 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 811 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Pendapat Kualitas Saranan Dan Prasaranan 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 812 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Tunggu 3.61 90.25 Nilai Interval Rate 4.00 813 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Rawat Jalan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 814 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Rawat Inap 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 815 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Toilet 3.55 88.75 Nilai Interval Rate 4.00 816 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Prosedur pelayanan pada Badan Usaha Pelabuhan transparan dan terbuka b. Terjaminnya Keamanan data yang tersimpan di system BSIMS 344 86 Nilai Interval Rate 4.00 817 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Dalam pengurusan pelayanan tidak ada pihak perantara/broker/calo pada Badan Usaha Pelabuhan b. Sistem Pelayanan BSIMS sudah terintegrasi dengan system pelayanan INAPORTNET 344 86 Nilai Interval Rate 4.00 818 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur Prosedur yang tersedia cukup ringkas sehingga 345 86.25 Nilai Interval Rate 4.00 819 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Terdapat standar waktu pelayanan pada Badan Usaha pelabuhan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 820 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Ketersediaan media informasi tentang waktu pelayanan yang jelas dan mudah (Website, Brosur, Pamflet) 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 821 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Standar waktu pelayanan sesuai dengan ketentuan yang ada pada Badan Usaha Pelabuhan Badan Usaha Pelabuhan 333 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 822 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Pelayanan Ketersediaannya waktu pelayanan pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 823 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Biaya atau tarif di informasikan secara terbuka pada media informasi (Brosur, Website atau Pamflet) 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 824 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Besarnya tarif atau biaya sesuai dengan informasi yang yang disampaikan dan tidak ada penambahan lain. 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 825 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Biaya / Tarif Biaya atau tarif yang dikenakan kepada pengguna sesuai dengan pelayanan yang diberikan 35 87.5 Nilai Interval Rate 4.00 826 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Ketersediaan informasi tentang jenis pelayanan dan spesifikasi yang jelas pada Badan Usaha pelabuhan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 827 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Jenis layanan dan spesifikasinya disajikan secara terbuka dan transparan 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 828 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Prosedur pelayanan yang diberikan sesuai dengan ketentuan yang ada 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 829 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 830 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 831 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksanaan Petugas pelayanan memberikan pelayanan dengan tuntas dan sepenuh hati 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 832 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas Pelayanan memberikan informasi dengan jelas dan mudah dimengerti 329 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 833 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan proaktif dalam meberikan pelayanan 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 834 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan memberikan pelayanan dengan tuntas dan sepenuh hati 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 835 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Perilaku Pelaksanaan Petugas pelayanan tidak mempersulit pengguna jasa 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 836 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Petugas cepat tanggap terhadap keluhan pengguna jasa Badan Usaha pelabuhan 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 837 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Petugas merespon dengan cepat dalam menyelesaikan masalah atau memberikan bantuan kepada pengguna layanan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 838 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan Adanya kotak pengaduan serta saran bagi pengguna layanan pada Badan Usaha Pelabuhan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 839 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Saya merasa nyaman dengan sarana dan prasarana yang ada pada Badan Usahan Pelabuhan (tempat parkir, ruang tunggu, toilet, dll) 333 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 840 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Fasilitas yang ada pada Badan Usaha Pelabuhan memuaskan (Fasilitas Belanja, tempat sarapan, ruang bermain anak, ATM, WIFI dll) 326 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 841 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sarana dan Prasarana Kualitas sarana dan prasarana pada Badan Usaha Pelabuhan lengkap dan rapi 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 842 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Laki-laki 220 61.62 Orang 843 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Perempuan 137 38.38 Orang 844 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 18-30 198 55.46 Orang 845 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 31-40 75 21.01 Orang 846 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 41-50 51 14.29 Orang 847 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia >50 33 9.24 Orang 848 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Tidak ada 9 2.52 Orang 849 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 12 3.36 Orang 850 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 15 4.2 Orang 851 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA 161 45.1 Orang 852 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Diploma 22 6.16 Orang 853 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S1 114 31.93 Orang 854 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2 23 6.44 Orang 855 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Tersedia persyaratan yang jelas, dan tidak berbelit pada unit layanan Badan Usaha pelabuhan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 856 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Persyaratan yang diminta pada Badan Usaha pelabuhan sesuai dengan peraturan yang berlaku 337 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 857 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Persyaratan Adanya kemudahan dalam memenuhi semua persyaratan yang ditentukan pada Badan Usaha Pelabuhan 337 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 858 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S3 1 0.28 Orang 859 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Lion Air 96 31.17 Orang 860 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Wings Air 82 26.62 Orang 861 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Citilink 58 18.83 Orang 862 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Persyaratan Mengajukan Permohonan Jasa Kepelabuhan Laut Jelas 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 863 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Mudah Dalam Mengisi Data Data Untuk Memperoleh Layanan Pelabuhan Laut 3.42 85.5 Nilai Interval Rate 4.00 864 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Syarat Yang Diminta Relevan Dengan Permohonan Saat Akan Mengurus Jasa Pelabuhan 3.32 83 Nilai Interval Rate 4.00 865 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Persyaratan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 866 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Mudah Untuk Mendapatkan Informasi Peraturan Layanan Kepelabuhan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 867 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Lansung Dilayani Sesuai Urutan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 868 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Mekanisme Dan Prosedur Pemahaman Tentang Kemudahan Prosedur Pelayanan Di Pelabuhan Batam 3.36 84 Nilai Interval Rate 4.00 869 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Jam Pelayanan Sudah Jelas 3.29 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 870 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Waktu Penyelesaian Waktu Pemrosesan Pelayanan Cepat 3.33 83.25 Nilai Interval Rate 4.00 871 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Mudah Dalam Melakukan Pembayaran 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 872 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Pendapat Tentang Kewajaran Biaya Yang Dibebankan Pada Pelayanan 3.25 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 873 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Biaya/Tarif Menjumpai Pungutan Liat Di Luar Tarid Yang Ditetapkan 3.74 93.5 Nilai Interval Rate 4.00 874 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Mudah Mendapatkan Informasi Tentang Jenis Jenis Pelayanan 3.31 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 875 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Jenis Layanan Sudah Lengkap 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 876 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Produk Spesifikasi Dan Jenis Pelayanan Pendapat Tentang Kesesuaian Prosedur Pelayanan Antara Yg Tercantum Dengan Standar Pelayanan Dengan Hasil Yang Diberikan 3.32 83 Nilai Interval Rate 4.00 877 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Puas Dengan Kemampuan Dan Keahlian Petugas Dalam Memberikan Solusi 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 878 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Tentang Kompetensi Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Layanan 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 879 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Mengenai Kemampuan Petugas Pelabuhan Dalam Memahami Prosedur Pelayanan 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 880 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Nyaman Dengan Penampilan Petugas 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 881 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Perilaku Pelaksana Perilaku Petugas Dalam Pelayanan Terkait Kesopanan Dan Keramahan Dalam Pelayanan 3.38 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 882 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Ketersediaan Kotak Pengaduan Dan Saran Bagi Pengguna Layanan Penumpang Angkutan Barang Pelabuhan Batam 3.35 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 883 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Menjumpai Petugas Pengaduan Untuk Pengaduan Dan Sara Secara Langsung 3.37 84.25 Nilai Interval Rate 4.00 884 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Penanganan Pengaduan Saran Dan Masukan Yakin Petugas Akan Merespon Pengaduan Dengan Cepat 3.36 84 Nilai Interval Rate 4.00 885 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kondisi Suhu 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 886 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kondisi Cahaya 3.18 79.5 Nilai Interval Rate 4.00 887 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kemudahan Pengangkutan Bagasi 3.15 78.75 Nilai Interval Rate 4.00 888 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Kebersihan 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 889 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Pelayanan Informasi 3.35 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 890 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Toilet 3.19 79.75 Nilai Interval Rate 4.00 891 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Tempat Parkir 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 892 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Kebutuhan Khusus 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 893 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Ruang Tunggu Keberangkatan 3.26 81.5 Nilai Interval Rate 4.00 894 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Musholla 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 895 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Nursery 3.11 77.75 Nilai Interval Rate 4.00 896 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Berbelanja 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 897 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Restoran 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 898 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Ruang Merokok 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 899 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Ruang Bermain Anak 3.02 75.5 Nilai Interval Rate 4.00 900 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Atm Dan Money Changer 3.01 75.25 Nilai Interval Rate 4.00 901 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Internet/Wifi 2.95 73.75 Nilai Interval Rate 4.00 902 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Fasilitas Pembelian Tiket 3.27 81.75 Nilai Interval Rate 4.00 903 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Charging Station 3.05 76.25 Nilai Interval Rate 4.00 904 2021 Badan Usaha Pelabuhan Bpbatam Indeks Layanan Sarana Dan Prasaranan Pendapat Tentang Kualitas Saranan Dan Prasaranan Pendukung Layanan 3.34 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 905 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Persyaratan Kesesuaian Persyaratan Pelayanan Rsbp 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 906 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Sistem,Mekanisme, Prosedur Kemudahan Prosedur Layanan Di Rsbp 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 907 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Waktu Penyelesaian Kecepatan Waktu Dalam Memberikan Pelayanan Di Rsbp 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 908 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Unsur Biaya Tarif Kewajaran Biaya/Tarif Layanan Yang Dirs Bpbatam 3.69 92.25 Nilai Interval Rate 4.00 909 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan Kesesuaian Prosedur Layanan Di Rsbp 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 910 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Customer Care 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 911 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Pendaftaran 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 912 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Administrasi Tata Usaha 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 913 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Kasir 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 914 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Dokter 3.66 91.5 Nilai Interval Rate 4.00 915 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Perawat 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 916 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Radiograper 3.66 91.5 Nilai Interval Rate 4.00 917 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Farmasi 3.56 89 Nilai Interval Rate 4.00 918 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Petugas Lab/Analisi 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 919 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Kompetensi Pelaksana Pelayanan Petugas Keamanan 3.39 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 920 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Keberadaan Petugas Di Lokasi Pelayanan 3.97 99.25 Nilai Interval Rate 4.00 921 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Kemampuan Petugas Memahami Prosedur 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 922 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Kemampuan Petugas Memberi Solusi Permasalahan 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 923 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Perilaku Pelaksana Perilaku Petugas Dalam Memberi Pelayanan Kesopanan Dan Keramahan 3.53 88.25 Nilai Interval Rate 4.00 924 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Penanganan Pengaduan, Saran Dan Masukan Pendapat Sarana Pengaduan Pengguna Layanan Rsbp 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 925 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Pendapat Kualitas Saranan Dan Prasaranan 3.58 89.5 Nilai Interval Rate 4.00 926 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Tunggu 3.61 90.25 Nilai Interval Rate 4.00 927 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Rawat Jalan 3.63 90.75 Nilai Interval Rate 4.00 928 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Ruang Rawat Inap 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 929 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Toilet 3.55 88.75 Nilai Interval Rate 4.00 930 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Sarana Ibadah 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 931 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Sarana Parkir 3.46 86.5 Nilai Interval Rate 4.00 932 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Atm 3.54 88.5 Nilai Interval Rate 4.00 933 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Restoran/Kantin 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 934 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Responden Saranan Dan Prasarana Peralatan Medis 3.59 89.75 Nilai Interval Rate 4.00 935 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Persyaratan 3.61 90.25 Nilai Interval Rate 4.00 936 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Sistem, Mekanisme Dan Prosedur 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 937 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Waktu Penyelesaian 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 938 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Biaya Tarif 3.68 92 Nilai Interval Rate 4.00 939 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Produk Spesifikasi Jenis Pelayanna 3.62 90.5 Nilai Interval Rate 4.00 940 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Kompetensi Pelaksana 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 941 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Perilaku Pelaksana 3.67 91.75 Nilai Interval Rate 4.00 942 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Penanganan Pengaduan, Saran Dan Masukan 3.6 90 Nilai Interval Rate 4.00 943 2021 Badan Usaha Rumah Sakit Bpbatam Indeks Kepuasan Layanan Sarana Dan Prasarana 3.57 89.25 Nilai Interval Rate 4.00 944 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Jenis Kelamin Laki-Laki 246 63.08 Orang 945 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Jenis Kelamin Perempuan 144 36.92 Orang 946 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 18-30 175 44.87 Orang 947 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 31-40 94 24.1 Orang 948 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia 41-50 87 22.31 Orang 949 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Usia >50 34 8.72 Orang 950 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Sd 4 1.03 Orang 951 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Smp 7 1.79 Orang 952 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan Sma/Smk 206 52.82 Orang 953 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan D3/D4 41 10.51 Orang 954 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S1 114 29.23 Orang 955 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S2 17 4.36 Orang 956 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pendidikan S3 1 0.26 Orang 957 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Advokat/Notaris/Legal Officer 26 6.67 Orang 958 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Developer/Konsultan Property 7 1.79 Orang 959 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Dosen/Guru 11 2.82 Orang 960 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Karyawan Swasta 117 30 Orang 961 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 49 12.56 Orang 962 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Pns/Polri 7 1.79 Orang 963 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Wiraswasta 79 20.26 Orang 964 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Pensiunan 2 0.51 Orang 965 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Pekerjaan Lainnya 92 23.59 Orang 966 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Petugas Pelayanan 210 53.85 Orang 967 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Kerabat/Teman 75 19.23 Orang 968 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Media Massa 24 6.15 Orang 969 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Media Sosial 41 10.51 Orang 970 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Website 25 6.41 Orang 971 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Informasi Prosedur Dan Persyaratan Lainnya 15 3.85 Orang 972 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Media Online Dan Offline Petugas Pelayanan 289 74.1 Orang 973 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Media Online Dan Offline Online 101 25.9 Orang 974 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Persyaratan Kesesuaian Pendaftaran 3.21 80.25 Nilai Interval Rate 4.00 975 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Persyaratan Kesesuaian Pembayaran 3.28 82 Nilai Interval Rate 4.00 976 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Sistem, Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Dalam Pendaftaran 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 977 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Sistem, Mekanisme Dan Prosedur Kemudahan Dalam Pembayaran 3.23 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 978 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Waktu Penyelesaian Ketepatan Waktu Dalam Penyelesaian Perizinan 3.07 76.75 Nilai Interval Rate 4.00 979 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Waktu Penyelesaian Kesesuaian Sop 3.13 78.25 Nilai Interval Rate 4.00 980 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Jumlah Biaya Tercantum Dalam Prosedur Dan Persyaratan Pelayanan Jumlah Biaya Yg Dibayarkan 3.93 98.25 Nilai Interval Rate 4.00 981 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Bersar Sesuai Dengan Prosedur Dan Persyaratan Pelayanan 3.96 99 Nilai Interval Rate 4.00 982 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Biaya/Tarif Saudara Mendapatkan Kwitansi Resmi 3.96 99 Nilai Interval Rate 4.00 983 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Helpdesk 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 984 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Pengaduan 3.1 77.5 Nilai Interval Rate 4.00 985 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Pelayanan Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Pelayanan Informasi 3.15 78.75 Nilai Interval Rate 4.00 986 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Pendapat Kompetensi/Kemampuan Petugas Dalam Memberi Pelayanan 3.31 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 987 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kedisiplinan Petugas Diloket Pelayanan 3.14 78.5 Nilai Interval Rate 4.00 988 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Dalam Memberikan Informasi Perijinan 3.3 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 989 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Pelayanan Kompetensi Pelaksana Kemampuan Petugas Menangani Kendala Di Loket Pelayanan 3.2 80 Nilai Interval Rate 4.00 990 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Kesopanan Salam Senyum Sapa 3.18 79.5 Nilai Interval Rate 4.00 991 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Diskriminasi Pelayanan 3.89 97.25 Nilai Interval Rate 4.00 992 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Transparasi Pelayanan 3.84 96 Nilai Interval Rate 4.00 993 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Perilaku Pelaksanan Pendapat Mengenai Perilaku Terkait Keramahan 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 994 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Mesin Antrian 3.07 76.75 Nilai Interval Rate 4.00 995 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Loket 3.22 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 996 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Komputer 3.24 81 Nilai Interval Rate 4.00 997 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Printer 3.16 79 Nilai Interval Rate 4.00 998 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Kebersihan Ruangan 3.13 78.25 Nilai Interval Rate 4.00 999 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Kursi Tunggu 3.19 79.75 Nilai Interval Rate 4.00 1000 2021 Direktoat Pelayanan Lalu Lintas Barang Dan Penanaman Modal Indeks Unsur Saranan Dan Prasarana Toilet 2.74 68.5 Nilai Interval Rate 4.00 1001 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Jenis Kelamin Laki-Laki 140 40 Orang 1002 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Jenis Kelamin Perempuan 210 60 Orang 1003 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur < 25 109 31.14 Orang 1004 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 25-35 137 39.14 Orang 1005 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 35-45 65 18.57 Orang 1006 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 45-55 27 7.71 Orang 1007 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur 55-60 7 2 Orang 1008 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Umur Lainnya 5 1.43 Orang 1009 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Master Program 6 1.71 Orang 1010 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Sarjana 54 15.43 Orang 1011 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Diploma (D1-D3) 27 7.71 Orang 1012 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Mahasiswa 3 0.86 Orang 1013 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Slta,Stm,Smea.Sma.Na.Nd 245 70 Orang 1014 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Smp,Sltp 11 3.14 Orang 1015 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Sd 1 0.29 Orang 1016 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Pendidikan Lainnya 3 0.86 Orang 1017 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 1 Tahun 120 34.29 Orang 1018 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 5 Tahun 169 48.29 Orang 1019 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 10 Tahun 40 11.43 Orang 1020 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 15 Tahun 12 3.43 Orang 1021 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun < 20 Tahun 4 1.14 Orang 1022 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lama Tinggal Di Rusun Lainnya 5 1.43 Orang 1023 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Media Sosial 11 3.14 Orang 1024 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Website Rusun 2 0.57 Orang 1025 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Kerabat/Teman 107 30.57 Orang 1026 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Petugas Pelayanan Rusun 211 60.29 Orang 1027 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Media Massa 2 0.57 Orang 1028 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Lainnya 16 4.57 Orang 1029 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Sumber Informasi Terkait Rusun Blank 1 0.29 Orang 1030 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Sangat Sesuai 111 31.71 Orang 1031 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Sesuai 200 57.14 Orang 1032 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Kurang Sesuai 22 6.29 Orang 1033 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Persyaratan Tidak Sesuai 17 4.86 Orang 1034 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Sangat Sesuai 102 29.14 Orang 1035 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Sesuai 204 58.29 Orang 1036 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Kurang Sesuai 33 9.43 Orang 1037 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Sistem,Mekanisme,Dan Prosedur Tidak Sesuai 11 3.14 Orang 1038 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Sangat Sesuai 92 26.29 Orang 1039 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Sesuai 155 44.29 Orang 1040 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Kurang Sesuai 74 21.14 Orang 1041 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Waktu Penyelesaian Tidak Sesuai 29 8.29 Orang 1042 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Murah 90 25.71 Orang 1043 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Agak Murah 173 49.43 Orang 1044 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Kurang Murah 62 17.71 Orang 1045 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Biaya/Tarif Tidak Murah 25 7.14 Orang 1046 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Sangat Lengkap 86 24.57 Orang 1047 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Lengkap 181 51.71 Orang 1048 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Kurang Lengkap 69 19.71 Orang 1049 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Produk, Spesifikasi Dan Jenis Layanan Tidak Lengkap 14 4 Orang 1050 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Sangat Kompeten 93 26.57 Orang 1051 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Kompeten 197 56.29 Orang 1052 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Kurang Kompeten 47 13.43 Orang 1053 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Kompetensi Pelaksana Tidak Kompeten 13 3.71 Orang 1054 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Sangat Ramah 135 38.57 Orang 1055 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Ramah 173 49.43 Orang 1056 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Kurang Ramah 31 8.86 Orang 1057 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Perilaku Pelasana Tidak Ramah 11 3.14 Orang 1058 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Sangat Baik 79 22.57 Orang 1059 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Baik 194 55.43 Orang 1060 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Kurang Baik 62 17.71 Orang 1061 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Unsur Penanganan Pengaduan,Saran Dan Masukan Buruk 15 4.29 Orang 1062 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Sangat Lengkap 101 28.86 Orang 1063 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Lengkap 166 47.43 Orang 1064 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Kurang Lengkap 71 20.29 Orang 1065 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kelengkapan Dan Kualitas Sarana Prasarana Tidak Lengkap 12 3.43 Orang 1066 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Sangat Lengkap 129 36.86 Orang 1067 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Lengkap 187 53.43 Orang 1068 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Kurang Lengkap 29 8.29 Orang 1069 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Lokasi Dari Rusun Yang Disewa Tidak Lengkap 5 1.43 Orang 1070 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 19 Sangat Lengkap 95 27.14 Orang 1071 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 20 Lengkap 172 49.14 Orang 1072 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 21 Kurang Lengkap 61 17.43 Orang 1073 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Penyediaan Sarana Pencegahan Covid 22 Tidak Lengkap 22 6.29 Orang 1074 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Sangat Lengkap 91 26 Orang 1075 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Lengkap 211 60.29 Orang 1076 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Kurang Lengkap 36 10.29 Orang 1077 2021 Unit Usaha Hunian,Gedung,Agribisnis Dan Taman (Rusun) Kerapihan Aneka Usaha Kios Tidak Lengkap 12 3.43 Orang 1078 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Laki-laki 150 0.4286 Orang 1079 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Setiap petugas yang terkait bekerja dengan cepat dalam melayani pasien " 332 0.83 Nilai Interval Rate 4.00 1080 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Perempuan 200 0.5714 Orang 1081 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden < 26 45 0.1286 Orang 1082 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 26–30 23 0.0657 Orang 1083 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 31–35 12 0.0343 Orang 1084 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 36–40 38 0.1086 Orang 1085 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 41–45 54 0.1543 Orang 1086 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden 46–50 46 0.1314 Orang 1087 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia Responden > 50 132 0.3771 Orang 1088 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden SMA/sederajat 203 0.58 Orang 1089 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Diploma 46 0.1314 Orang 1090 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Sarjana 49 0.14 Orang 1091 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Magister 9 0.0257 Orang 1092 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Responden Lainnya 43 0.1229 Orang 1093 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Pelajar / Mahasiswa 18 0.0514 Orang 1094 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden "Karyawan/Pegawai Swasta Swasta Karyawan/Pegawai Swasta " 76 0.2171 Orang 1095 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Ibu Rumah Tangga 113 0.3229 Orang 1096 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden PNS/TNI Polri/BUMN 21 0.06 Orang 1097 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Wirausaha 49 0.14 Orang 1098 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Responden Lainnya 73 0.2086 Orang 1099 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batam Kota 33 0.0943 Jumlah 1100 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batu Aji 66 0.1886 Jumlah 1101 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Batu Ampar 9 0.0257 Jumlah 1102 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Belakang Padang 28 0.08 Jumlah 1103 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Bengkong 14 0.04 Jumlah 1104 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Galang 5 0.0143 Jumlah 1105 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Karimun 14 0.04 Jumlah 1106 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Lubuk Baja 1 0.0029 Jumlah 1107 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sagulung 21 0.06 Jumlah 1108 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sei Beduk 7 0.02 Jumlah 1109 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Sekupang 147 0.42 Jumlah 1110 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alamat Pasien/Responden Tanjung Pinang 5 0.0143 Jumlah 1111 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pasien Responden BPJS 309 0.8829 Orang 1112 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pasien Responden Non BPJS 41 0.1171 Orang 1113 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Biaya Murah 4 0.0114 Jumlah 1114 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Lokasi Dekat 63 0.18 Jumlah 1115 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Kualitas Baik 168 0.48 Jumlah 1116 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Fasilitas Lengkap 16 0.0457 Jumlah 1117 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Pelayanan Prima 6 0.0171 Jumlah 1118 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Rujukan 87 0.2486 Jumlah 1119 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Alasan Responden Memilih RSBP Batam Lainnya 6 0.0171 Jumlah 1120 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Awal Bros 38 0.1086 Jumlah 1121 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Bakti Timah Karimun 5 0.0143 Jumlah 1122 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Budi Kemuliaan 27 0.0771 Jumlah 1123 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Elizabeth 43 0.1229 Jumlah 1124 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Embung Fatimah 72 0.2057 Jumlah 1125 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Harapan Bunda 29 0.0829 Jumlah 1126 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RSUD Muhamad Sani 5 0.0143 Jumlah 1127 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Aini 4 0.0114 Jumlah 1128 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Bunda Halimah 2 0.0057 Jumlah 1129 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Graha Hermin 24 0.0686 Jumlah 1130 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RS Keluarga Husada 3 0.0086 Jumlah 1131 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden RSUD Tanjung Pinang 3 0.0086 Jumlah 1132 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rumah Sakit/Klinik Lain yang Dikunjungi Responden Lainnya 95 0.2714 Jumlah 1133 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Kemudahan mendapatkan informasi persyaratan pelayanan. " 357 0.8925 Nilai Interval Rate 4.00 1134 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Kemudahan pasien dalam memenuhi persyarat layanan " 356 0.89 Nilai Interval Rate 4.00 1135 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Unsur Persyaratan/Persyaratan yang diminta kepada pasien tidak berulang-ulang " 374 0.935 Nilai Interval Rate 4.00 1136 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Kemudahan mendapatkan informasi prosedur pelayanan. " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 1137 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Pasien dilayanani sesuai urutan " 359 0.8975 Nilai Interval Rate 4.00 1138 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sistem, Mekanisme dan Prosedur/Prosedur pelayanan efisien dan tidak berulang-ulang " 35 0.875 Nilai Interval Rate 4.00 1139 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Jam kerja sudah jelas " 336 0.84 Nilai Interval Rate 4.00 1140 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Waktu Penyelesaian Pelayanan/Lama waktu pelayanan sesuai yang dijanjikan " 317 0.7925 Nilai Interval Rate 4.00 1141 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya / Tarif/ Kemudahan mendapatkan informasi tentang biaya pelayanan (perobatan) " 365 0.9125 Nilai Interval Rate 4.00 1142 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya/ Tarif/ Biaya perobatan sudah jelas dan transparan " 37 0.925 Nilai Interval Rate 4.00 1143 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Biaya/ tarif/ Metode pembayaran biaya perobatan sudah lengkap " 362 0.905 Nilai Interval Rate 4.00 1144 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan/Kemudahan mendapatkan informasi tentang produk/jenis pelayanan (perobatan) " 364 0.91 Nilai Interval Rate 4.00 1145 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan/Jenis produk pelayanan di RSBP sudah lengkap " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 1146 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Kompetensi Pelaksana/Profesionalisme petugas dalam memberikan pelayanan " 395 0.9875 Nilai Interval Rate 4.00 1147 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Perilaku Pelaksana/Nyaman dengan sikap dan perilaku petugas pada saat melayani " 361 0.9025 Nilai Interval Rate 4.00 1148 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Perilaku Pelaksana/Petugas memberikan perhatian terbaik ketika melayani " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 1149 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Pasien nyaman dengan sarana dan prasarana yang ada di RSBP " 372 0.93 Nilai Interval Rate 4.00 1150 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Kebersihan Gedung RSBP " 362 0.905 Nilai Interval Rate 4.00 1151 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Sarana dan Prasarana/Sarana dan prasarana di kelola secara professional oleh manajemen RSBP " 358 0.895 Nilai Interval Rate 4.00 1152 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Pasien mengetahui kemana melakukan pengaduan " 367 0.9175 Nilai Interval Rate 4.00 1153 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Respon petugas cepat dalam menangani pengaduan " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 1154 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Analisis Indeks Kepuasan Layanan "Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan/Petugas mampu memberikan solusi tepat untuk pengaduan yang dilakukan pasien " 363 0.9075 Nilai Interval Rate 4.00 1155 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Perumahan 349 86.2 Jumlah 1156 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Komersial 47 11.6 Jumlah 1157 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pelanggan Industri 9 2.2 Jumlah 1158 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Pria 144 35.56 Orang 1159 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Wanita 261 64.44 Orang 1160 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia <21 37 9.14 Orang 1161 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 21-30 61 15.06 Orang 1162 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 31-40 123 30.37 Orang 1163 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 41-50 148 36.54 Orang 1164 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 61> 36 8.89 Orang 1165 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 12 3 Orang 1166 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 15 3.7 Orang 1167 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA 198 48.9 Orang 1168 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Diploma-Sarjana 132 32.6 Orang 1169 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2 3 9.7 Orang 1170 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Lainnya 9 2.1 Orang 1171 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Karyawan Swasta 169 41.7 Orang 1172 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Wirausaha 58 14.3 Orang 1173 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan PNS 38 9.4 Orang 1174 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Ibu Rumah Tangga 120 29.6 Orang 1175 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Lainnya 20 5 Orang 1176 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Kantor Pelayanan 68 13.9 Jumlah 1177 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Call Center 157 32 Jumlah 1178 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Kerabat/Teman 27 5.5 Jumlah 1179 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Media Massa 17 3.5 Jumlah 1180 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Website 43 8.8 Jumlah 1181 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Sumber Informasi Aplikasi SPAM 0 0 Jumlah 1182 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Laki-laki 223 53.6 Orang 1183 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Perempuan 193 46.3 Orang 1184 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 18-25 128 1.37 Orang 1185 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 26-35 99 38.08 Orang 1186 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 36-45 110 17.81 Orang 1187 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia 46-55 65 15.62 Orang 1188 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Usia >55 14 3.36 Orang 1189 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SD 25 6 Orang 1190 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMP 52 38.08 Orang 1191 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan SMA/SMK 227 54.56 Orang 1192 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan D1/D2/D3 30 7.21 Orang 1193 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S1/D4 73 17.54 Orang 1194 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan S2/S3 9 2.16 Orang 1195 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sekali seminggu 46 11.05 Orang 1196 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Lebih dari sekali seminggu 67 16.1 Orang 1197 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sekali sebulan 138 33.17 Orang 1198 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pengguna Jasa Pelabuhan Sering 30 7.21 Orang 1199 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan TNI/POLRI/PNS 40 9.61 Orang 1200 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Wiraswasta 45 10.81 Orang 1201 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Karyawan Swasta 84 20.19 Orang 1202 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Ibu RT 15 3.6 Orang 1203 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pekerjaan Lainnya 232 55.76 Orang 1204 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Petugas Pelayanan 260 62.5 Orang 1205 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Kerabat/Teman 93 22.35 Orang 1206 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Media Massa 8 1.92 Orang 1207 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Media Sosial 37 8.89 Orang 1208 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Website 10 2.4 Orang 1209 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Media memperoleh informasi dan layanan Lainnya 8 1.93 Orang 1210 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Layanan Sistem Mekanisme dan Prosedur a. Tersedia prosedur yang jelas, mudah dan tidak berbelit pada Badan Usaha pelabuhan b. Terdapat peningkatan/ improvement pada sistem BSIMS sehingga memudahkan pengguna jasa 341 85.25 Nilai Interval Rate 4.00 1211 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Superjet 40 12.99 Orang 1212 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Nam Air 19 6.17 Orang 1213 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Maskapai (Khusus Penumpang) Batik Air 13 4.22 Orang 1214 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya merasa puas dengan relevansi persyaratan yang diminta ketika mengurus perizinan untuk mendapatkan pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam 335 83.75 Nilai Interval Rate 4.00 1215 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya merasa puas dengan kemudahan syarat yang diminta oleh petugas 339 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 1216 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Persyaratan Saya puas dengan persyaratan yang diminta ketika menggunakan layanan di Bandara Hang Nadim Batam 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 1217 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas dengan kemudahan untuk mengetahui SOP Pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam. (Informasi SOP dapat berasal dari: Aplikasi, Website, Call center, Pusat informasi di Bandara maupun media lainnya) 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 1218 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas ketika mengurus pelayanan/perizinan, saya langsung dilayani sesuai urutan/antrian 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 1219 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Unsur Sistem, Mekanisme dan Prosedur Saya merasa puas dengan efesiensi prosedur pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam. 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 1220 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan jam pelayanan petugas, sudah jelas (jam kerja) disetiap instansi yang ada di Bandara Hang Nadim Batam 322 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 1221 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan kecepatan proses pelayanan yang diberikan (sesuai janji) 325 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 1222 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Waktu Penyelesaian Saya merasa puas dengan petugas terkait dalam Bandara Hang Nadim Batam bekerja cepat dalam memberikan pelayanan kepada pengunjung. 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 1223 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan besaran biaya yang dikenakan untuk layanan perizinan 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 1224 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan besaran biaya yang dikenakan untuk layanan perizinan 332 83 Nilai Interval Rate 4.00 1225 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Biaya/Tarif Saya merasa puas dengan kemudahan ketika melakukan pembayaran layanan yang saya gunakan 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 1226 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan kemudahan untuk mendapatkan informasi jenis-jenis pelayanan di Bandara Hang Nadim Batam (melalui: Aplikasi, Website, Call center maupun Pusat informasi) 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 1227 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan kelengkapan produk dan jenis layanan di Bandara Hang Nadim Batam 338 84.5 Nilai Interval Rate 4.00 1228 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Produk Spesifikasi dan Jenis Pelayanan Saya merasa puas dengan produk dan jenis layanan yang ada di Bandara Hang Nadim Batam, sudah mempermudah kegiatan di bandara. 331 82.75 Nilai Interval Rate 4.00 1229 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan kemampuan dan keahlian yang dimiliki petugas ketika melayani. 329 82.25 Nilai Interval Rate 4.00 1230 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan professionalitas petugas di Bandara Hang Nadim Batam dalam memberikan pelayanan 336 84 Nilai Interval Rate 4.00 1231 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Unsur Kompetensi Pelaksana Saya merasa puas dengan professionalitas petugas di Bandara Hang Nadim Batam dalam memberikan pelayanan 34 85 Nilai Interval Rate 4.00 1232 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan perilaku petugas dalam melayani 342 85.5 Nilai Interval Rate 4.00 1233 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan perhatian petugas saat memberikan pelayanan. 334 83.5 Nilai Interval Rate 4.00 1234 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Masyarakat pada Unsur Perilaku Pelaksanaan Saya merasa puas dengan sopan santun petugas saat memberikan pelayanan 339 84.75 Nilai Interval Rate 4.00 1235 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan nyamanan sarana dan prasarana yang ada di Bandara Hang Nadim Batam. 311 77.75 Nilai Interval Rate 4.00 1236 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan professionalitas pihak manajemen Bandara Hang Nadim Batam saat mengelola sarana dan prasarana yang ada. 327 81.75 Nilai Interval Rate 4.00 1237 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Sarana dan Prasarana Saya merasa puas dengan professionalitas pihak manajemen Bandara Hang Nadim Batam saat mengelola sarana dan prasarana yang ada. 325 81.25 Nilai Interval Rate 4.00 1238 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas ketika ada pengaduan (masalah, saran dan masukan), saya tahu kemana untuk melaporkannya. 323 80.75 Nilai Interval Rate 4.00 1239 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas atas kecepatan respon petugas ketika ada pengaduan dari masyarakat. 322 80.5 Nilai Interval Rate 4.00 1240 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam IKM Unsur Penanganan, Saran dan Masukan Saya merasa puas dengan solusi petugas yang cepat dan tepat atas pengaduan yang saya sampaikan. 33 82.5 Nilai Interval Rate 4.00 1241 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Laki-Laki 168 47.6 Orang 1242 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Kelamin Responden Perempuan 185 52.4 Orang 1243 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rentang Usia Responden 18-25 38 10.8 Orang 1244 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rentang Usia Responden 26-35 109 30.9 Orang 1245 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rentang Usia Responden 36-45 118 33.4 Orang 1246 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rentang Usia Responden 46-55 68 19.3 Orang 1247 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Rentang Usia Responden >55 20 5.7 Orang 1248 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Terakhir Responden SD 6 1.7 Orang 1249 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Terakhir Responden SMP 18 5.1 Orang 1250 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Terakhir Responden SMA/SMK 191 54.1 Orang 1251 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Terakhir Responden Sarjana 131 37.1 Orang 1252 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Pendidikan Terakhir Responden Magister/Doktoral 7 2 Orang 1253 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Admin 3 0.8 Orang 1254 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Akuntan 4 1.1 Orang 1255 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden ASN 16 4.5 Orang 1256 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Cleaning Service 14 4 Orang 1257 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Depelover 5 1.4 Orang 1258 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Ditpam 1 0.3 Orang 1259 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Dosen 2 0.6 Orang 1260 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Guru 30 8.5 Orang 1261 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Guru PNS 4 1.1 Orang 1262 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Honorer PEMKO 2 0.6 Orang 1263 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Ibu Rumah Tangga 43 12.2 Orang 1264 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Investor saham 1 0.3 Orang 1265 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Karyawan swasta 72 20.4 Orang 1266 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Kepala Sekolah 1 0.3 Orang 1267 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Lawyer 1 0.3 Orang 1268 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Leader Perusahaan 2 0.6 Orang 1269 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Mahasiswa 6 1.7 Orang 1270 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Montir 3 0.8 Orang 1271 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Notaris 2 1.1 Orang 1272 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Pedagang 12 3.4 Orang 1273 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Pelayanan BPHTB 1 0.3 Orang 1274 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Pensiunan 3 0.8 Orang 1275 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Perawat 1 0.3 Orang 1276 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden SATPOL PP 1 0.3 Orang 1277 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Security 3 0.8 Orang 1278 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff 20 5.7 Orang 1279 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Keauangan 1 0.3 Orang 1280 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Legal 3 0.8 Orang 1281 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Notaris 7 2 Orang 1282 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Operasional 2 0.6 Orang 1283 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Outsourcing 1 0.3 Orang 1284 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff Perkimtan 1 0.3 Orang 1285 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Staff purchase 1 0.3 Orang 1286 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Supir 3 0.8 Orang 1287 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Tendik 3 0.8 Orang 1288 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden THI Bapenda 1 0.3 Orang 1289 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden TNI 2 0.6 Orang 1290 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Jenis Pekerjaan Responden Wiraswasta 73 20.7 Orang 1291 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Fasilitas dan lingkungan 142 0.402 Jumlah 1292 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Infrastruktur kawasan 23 0.065 Jumlah 1293 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Lalu lintas barang dan Penanaman Modal 62 0.176 Jumlah 1294 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Pelabuhan 48 0.136 Jumlah 1295 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Pengelolaan Lahan 61 0.173 Jumlah 1296 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Jenis Layanan/Perizinan/Pusat perencanaan 17 0.048 Jumlah 1297 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Petugas Pelayanan 142 0.402 Jumlah 1298 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Kerabat / Teman 78 0.221 Jumlah 1299 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Media Massa 30 0.085 Jumlah 1300 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Media Sosial 79 0.224 Jumlah 1301 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Website 21 0.059 Jumlah 1302 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Informasi prosedur dan persyaratan/Lainnya 3 0.008 Jumlah 1303 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Media online dan offline/Petugas Pelayanan 281 0.796 Jumlah 1304 2022 Badan Usaha Rumah Sakit BP Batam Indeks Kepuasan Layanan Media online dan offline/Online 72 0.204 Jumlah 1305 2024 PTSP Persyaratan NI 3.62 90.59 NIK 1306 2024 PTSP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.61 90.32 NIK 1307 2024 BUP Kompetensi Pelaksana NI 3.6 89.88 NIK 1308 2024 BURS Sarana dan Prasaranan NI 3.69 92.53 NIK 1309 2024 DPP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.7 92.48 NIK 1310 2024 BUP Sistem Mekanisme dan Prosedur NI 3.58 89.6 NIK 1311 2024 DPP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.06 76.56 NIK 1312 2024 DPP Perilaku Pelaksana NI 3.67 91.63 NIK 1313 2024 SPAM NIK BP Batam NI 0 79.19 RATA2NIK 1314 2024 BUP Biaya/Tarif NI 3.49 87.24 NIK 1315 2024 BUP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.51 87.64 NIK 1316 2024 BURS Kompetensi Pelaksana NI 3.67 91.7 NIK 1317 2024 DPP Kompetensi Pelaksana NI 3.65 91.18 NIK 1318 2024 SPAM Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 2.93 73.23 NIK 1319 2024 PTSP Produk, Spesifikasi, dan jenis layanan NI 3.66 91.56 NIK 1320 2024 SPAM Biaya/Tarif NI 3.42 85.48 NIK 1321 2024 BURS Perilaku Pelaksana NI 3.69 92.45 NIK 1322 2024 SPAM Perilaku Pelaksana NI 3.43 85.84 NIK 1323 2024 PTSP waktu Penyelesaian Pelayanan NI 3.47 86.75 NIK 1324 2024 PTSP Biaya/Tarif NI 3.49 87.24 NIK 1325 2024 PTSP Penanganan pengaduan, saran, dan masukan NI 3.53 88.28 NIK